TELECINCO Y ANTENA 3: FIDELIZACIÓN VERTICAL Y HORIZONTAL Y ESTRATEGIAS PROGRAMÁTICAS - EDITADO POR NOELIA SOAGE DOPAZO EL 18/12/2013

(No me deja poner imágenes, así que aquí pego todo el texto y las imágenes van en el doc adjuntado están en el que entregué en clase)

En las parrillas de programación de estas dos cadenas, vemos que tanto Telecinco como Antena 3 hacen una programación con muchos puntos en común durante toda la semana, es decir, de lunes a viernes utilizan el mismo tipo de programas en el day time. Pero en el prime time cambian ya que es en este bloque en dónde siempre intentan competir.
Sin embargo, el fin de semana, el tipo de programas que se emiten en estas dos cadenas ya varía bastante a lo largo del día y en el prime time.
Antena 3 cuenta con una mayor variedad de contenidos a lo largo del día de duración media, con contenidos ficcionales o de entretenimiento.
Telecinco apuesta por un menor número de contenidos, aún que de mayor duración. Abundan los programas de variedades de carácter sensacionalista, lo único de ficción/entretenimiento es Aída y La que se avecina.

Fidelización horizontal
- Antena 3 apuesta por los concursos y los programas de ámbito más familiar. Su programación no tiene la más mínima variación a lo largo de la semana. Sin embargo, vemos que hace varios Blocks de noticias, dibujos animados, telenovelas y programas de entretenimiento.
- En Telecinco el day time tampoco varía a lo largo de la semana que mantiene la una misma programación todos los días. Toda su orientación se centra fundamentalmente en los programas de entretenimiento y en programas del “corazón”, entre ellos Sálvame, uno de los platos fuertes de la cadena, tanto en su versión diaria, como en su versión “Deluxe”, emitida los viernes en horario prime time.

Fidelización vertical
En el prime time, Telecinco tiene un carácter con respecto sensacionalista y Antena 3 apuesta por la ficción y el entretenimiento, es decir, series, programas y películas de alto rendimiento.
Podríamos decir que Telecinco cuenta con una elevada la fidelización vertical, con respecto al resto de cadenas. Está muy bien pensada y organizada, de manera que de lo que no seas capaz de informarte en un determinado programa, lo harás en el siguiente, pues las noticias y las informaciones suponen un constante devenir.
Los clientes que más aumentan el share de la cadena suponen una enorme baza, ya que su grado de fidelización es quizás mayor que los de otras cadenas.
Destaca el caso de “SÁLVAME”, que, además de ser uno de los pilares fundamentales de
Telecinco, presenta la ventaja de competir con novelas como “El secreto del puente viejo” dónde su share destaca siempre entre un 18% y un 20% (Fórmula TV); o “Amar es para siempre” dónde su share destaca siempre entre un 13% y un 15% (Fórmula TV), en Antena 3, con lo que la cadena se lleva una gran parte de esa audiencia esporádica que prefiere ver el programa cuando no es capaz de seguir el hilo de las otras emisiones.
Así pues, comprobamos que Telecinco posee tanto una fidelización horizontal como vertical muy potentes, destacando en cualquier caso esta última, ya que supone una excepción a todo lo visto en las demás cadenas.

Estrategias programáticas
Durante la mañana Antena 3 y Telecinco tienen un punto en común: los informativos. Destaca en ambas cadenas la estrategia de Briddging, ya que los informativos de la mañana de Antena3 comienzan 15 minutos antes que los de Telecinco.
Ambas cadenas fidelizan de manera horizontal a lo largo de la semana (lunes a viernes) en el mismo horario y el mismo programa, es la llamada estrategia de Stripping.
El caso de Antena 3 y Telecinco es peculiar, mientras que por la mañana compiten por el mismo público objetivo con “Espejo público” y “El programa de Ana Rosa”, que en este caso empiezan a la misma hora, por la tarde sigue caminos diferentes, en Telecinco el programa del corazón “Sálvame” cubre un amplio bloque de 4 horas, es decir, estrategia Long form. Mientras que en la otra cadena se opta por las series o novelas de 2 horas máximo, podríamos decir que se produce un caso de contraprogramación. Vuelven a competir a media tarde con dos concursos. En este último caso Antena 3 utiliza la estrategia del Briddging emitiendo su concurso, “Atrapa un millón” (20.00h) diez minutos antes que el de su competidor, “Pasapalabra” (20.10h)
También utiliza la estrategia de Blocking con las dos telenovelas que emite por la tarde, una tras otra. Se dirigen a un mismo público objetivo.
Cabe destacar también la sinergia programática existente en Telecinco, donde utilizan a los protagonistas de “Mujeres y hombres y viceversa” para atraer audiencia en “Sálvame”, al igual que ocurre con “Hay una cosa que te quiero decir” que se emite en el prime time. También destacamos el Crossover, el traslado de personajes de programas antiguos a nuevos formatos, como por ejemplo entre los programas nombrados anteriormente.
En general observamos como Antena 3 apuesta por series y programas más familiares. Aun así se aprecia una mezcla más evidente de programación y toda ella diferenciada de los demás programas. Telecinco en cambio, además de una fidelización vertical muy potente y enredada, cuenta con una fidelización horizontal completamente asentada y planificada, de nuevo, para atraer a su público leal que nunca falla. Y toda ella orientada a sus programas de entretenimiento.
Son característicos los programas tipo Lead-in o cabecera, que sirven para atraer un número de espectador, que luego se quedarán con la opción televisiva de esa cadena ("El Hormiguero 3.0 de Antena3, por ejemplo).
En estas cadenas también son característicos los programas de bajo coste para conquistar audiencia y rebajar costes, como los Homo zapping.
La estrategia conocida como Tent-poling o "tienda de campaña", que, consiste en situar un programa de éxito entre dos no tan populares o conocidos para crear un efecto de arrastre bien sea delante o detrás, la podemos ver en la parrilla del jueves con los dos programas de los ‘Niños robados’ y en el medio la emisión de un estreno con ‘Blancanieves’.
Además de estas técnicas, existen otras muchas que tienen que ver con los presentadores o estrellas de la televisión, como la de "cambio de canal", que consiste en arrebatar de una cadena a cierto presentador de éxito para llevárselo a otra. Esta es una estrategia muy usual en Telecinco entre sus programas de entretenimiento.
Para finalizar, otra estrategia muy importante en ambas cadenas es la emisión de Blockbusters. Hacen referencia a programas que tienen muy buena acogida entre el público debido a su especial interés. Programas que han tenido gran repercusión por algo en concreto, esto, ligado a la elección de una buena franja horaria de emisión y un día especial puede conllevar el éxito de audiencia
Un claro ejemplo de Blockbuster es el estreno de películas de gran repercusión, es decir, películas que tuvieron gran aceptación en taquilla y, ahora, se emiten por primera vez en televisión y, exclusivamente por una cadena en concreto.
Este es el caso de “El peliculón” de Antena 3, este concepto conlleva el estreno de una película de éxito por primera vez en TV.
Y en Telecinco, uno de los mejores ejemplos de Blockbuster en la actualidad es la retransmisión en Telecinco de la película Avatar, ya que es el film más taquillero de la historia.

Audiencia Televisiva
El comportamiento de la audiencia televisiva (Septiembre 2013):
1.- Antena 3 (13,5%) líder por tercer mes consecutivo.
Antena 3 (13,5%) sube nueve décimas con respecto al mes de agosto y es la cadena más vista por tercer mes consecutivo. Los liderazgos se hacen extensibles a hombres, en el tramo de edad de 13 a 54 años, en el público objetivo Comercial, en clases medias y altas y en Andalucía, Aragón, Castilla La Mancha, Castilla y León, Madrid, Murcia y Valencia. Por días de la semana, es la cadena más vista los martes, sábados y domingos y por franjas horarias lidera la mañana, la sobremesa, la tarde y prime time. La emisión más vista es el estreno de “La Cúpula” con 4.657.000 espectadores.
Título
Descripción
Cadena
Fecha
Día
Inicio
Fin
Cuota
AM(000)
LA CÚPULA
EL INCENDIO
A3
02/09/13
Lunes
23:20:56
24:05:58
28.4
4557
FORMULA 1
G.P. SINGAPUR
A3
22/09/13
Domingo
14:04:06
16:03:20
37.2
4640
FORMULA 1
G.P. ITALIA
A3
08/09/13
Domingo
14:03:45
15:22:16
40.2
4624
LA CÚPULA

A3
02/09/13
Lunes
22:40:29
23:20:56
25.3
4557
PREVIO FORMULA 1
G.P. ITALIA
A3
08/09/13
Domingo
13:58:15
14:03:45
42.0
3854
Gráfica sacada del estudio del comportamiento de la audiencia televisiva (Septiembre 2013) de Barlovento Comunicación.



2.- Telecinco (12,9%) sube siete décimas.
Telecinco (12,9%) sube siete décimas en septiembre. Registra liderazgos en mujeres, y de 55 años en adelante, en clases bajas y en ámbitos de 50.000 a 500.000 habitantes, así como en la franja de late-night y en las jornadas de lunes, miércoles, jueves y viernes. De nuevo este mes hace que sea la cadena más vista en el promedio de lunes a viernes. Telecinco lidera en las regiones de País Vasco, Galicia, Canarias, Asturias y Baleares. La emisión más vista corresponde al partido de clasificación al mundial “Finlandia-España” con 4.349.000 espectadores.
Título
Descripción
Cadena
Fecha
Día
Inicio
Fin
Cuota
AM(000)
FUTBOL:CLASIFICACION MUNDIAL
FINLANDIA-ESPAÑA
T5
06/09/13
Viernes
20:30:45
22:19:37
35.9
4349
POST FUTBOL:CLASIFICACIONMUNDIAL
FINLANDIA-ESPAÑA
T5
06/09/13
Viernes
22:19:37
22:27:13
27.1
3988
LA VOZ:AUDICIONES A CIEGAS

T5
30/09/13
Lunes
22:30:09
25:09:53
25.2
3816
LA VOZ:AUDICIONES A CIEGAS

T5
23/09/13
Lunes
22:33:05
25:20:19
24.6
3560
LA VOZ:AUDICIONES A CIEGAS

T5
16/09/13
Lunes
22:29:43
25:17:49
23.3
3438
Gráfica sacada del estudio del comportamiento de la audiencia televisiva (Septiembre 2013) de Barlovento Comunicación.

El consumo televisivo asciende en septiembre a 230 minutos por persona y día.
En septiembre se registró un consumo de 230 minutos (3 horas y 50 minutos) por persona al día, lo que supone 37 minutos más que en el mes de agosto y cuatro minutos menos que en septiembre de 2012. Andalucía y Cataluña encabezan el ranking por comunidades, mientras que Canarias y Galicia son las de menor consumo. (Información sacada del estudio del comportamiento de la audiencia televisiva (Septiembre 2013) de Barlovento Comunicación)

Gráfica sacada del estudio del comportamiento de la audiencia televisiva (Septiembre 2013) de Barlovento Comunicación.

Completamos con unos breves apuntes sobre los informativos:
- Antena 3 es líder en la sobremesa de lunes a viernes y fin de semana.
- Telecinco es líder en la edición de noche de lunes a viernes.
Gráfica sacada del estudio del comportamiento de la audiencia televisiva (Septiembre 2013) de Barlovento Comunicación.

FUENTES DE CONSULTA
Antena 3
Telecinco
Formula TV
Telemanía
Telecinco
Miguía TV
Laguía TV
Teletexto
Barlovento Comunicación

DOC ADJUNTO:


Parrillas de programación
Lunes 21/10/2013
Telecinco
Antena3
06:30h
Informativos Telecinco
06:15h
Noticias de la mañana
08:55h
El programa de Ana Rosa
08:55h
Espejo público
12:45h
Mujeres y hombres y viceversa
12:15h
Karlos Arguiñano en tu cocina
14:30h
De buena ley
12:50h
La ruleta de la suerte
15:00h
Informativos Telecinco Mediodía
14:00h
Los Simpson: Historias bíblicas de los Simpson
16:00h
Sálvame diario
14:30h
Los Simpson: Marge virtual
20:10h
Pasapalabra
15:00h
Antena 3 Noticias 1
21:05h
Informativos Telecinco
15:45h
Deportes 1
22:00h
La voz: Los elegidos: Episodio 6
16:00h
Tu tiempo con Roberto Brasero
22:30h
La voz: Episodio 6
16:30h
Amar es para siempre: Episodio 198
00:40h
La voz: Los elegidos de cerca
17:30h
El secreto de Puente Viejo: Episodio 677
01:20h
La voz: los elegidos
18:45h
¡Ahora caigo!


20:00h
Atrapa un millón


21:00h
Antena 3 Noticias 2


21:30h
Deportes 2


21:40h
La previsión de las 9


21:45h
El hormiguero 3.0: Episodio 25


22:40h
El tiempo entre costuras: Episodio 1 (ESTRENO)


00:00h
Más de El tiempo entre costuras


00:35h
Policías en acción
Martes 22/10/2013
Telecinco
Antena3
06:30h
Informativos Telecinco
06:15h
Noticias de la mañana
08:55h
El programa de Ana Rosa
08:55h
Espejo público
12:45h
Mujeres y hombres y viceversa
12:15h
Karlos Arguiñano en tu cocina
14:30h
De buena ley
12:50h
La ruleta de la suerte
15:00h
Informativos Telecinco Mediodía
14:00h
Los Simpson: Monty no puede comprar mi amor
16:00h
Sálvame diario
14:30h
Los Simpson: Chicos de asco
20:10h
Pasapalabra
15:00h
Antena 3 Noticias 1
21:05h
Informativos Telecinco
15:45h
Deportes 1
22:00h
La voz: Los elegidos, de cerca: Episodio 6
16:00h
Tu tiempo con Roberto Brasero
22:30h
Tierra de lobos: Episodio 32
16:30h
Amar es para siempre: Episodio 199
00:30h
Niños robados: ¿Dónde están?
17:30h
El secreto de Puente Viejo: Episodio 678


18:45h
¡Ahora caigo!


20:00h
Atrapa un millón


21:00h
Antena 3 Noticias 2


21:30h
Deportes 2


21:40h
La previsión de las 9


21:45h
El hormiguero 3.0: Episodio 26


22:40h
Vive cantando: Episodio 8


00:05h
Encarcelados


01:15h
Cárceles
Miércoles 23/10/2013
Telecinco
Antena3
06:30h
Informativos Telecinco
06:15h
Noticias de la mañana
08:55h
El programa de Ana Rosa
08:55h
Espejo público
12:45h
Mujeres y hombres y viceversa
12:15h
Karlos Arguiñano en tu cocina
14:30h
De buena ley
12:50h
La ruleta de la suerte
15:00h
Informativos Telecinco Mediodía
14:00h
Los Simpson: La boda de Lisa
16:00h
Sálvame diario
14:30h
Los Simpson: Granujas y escaleras
20:10h
Pasapalabra
15:00h
Antena 3 Noticias 1
21:05h
Informativos Telecinco
15:45h
Deportes 1
22:00h
Niños robados: ¿Dónde están?
16:00h
Tu tiempo con Roberto Brasero
22:30h
Cine: Blancanieves. Mirror, Mirror (ESTRENO)
16:30h
Amar es para siempre: Episodio 200
00:30h
Niños robados: ¿Dónde están?
17:30h
El secreto de Puente Viejo: Episodio 679


18:45h
¡Ahora caigo!


20:00h
Atrapa un millón


21:00h
Antena 3 Noticias 2


21:30h
Deportes 2


21:40h
La previsión de las 9


21:45h
El hormiguero 3.0: Episodio 27


22:40h
Top Chef: Episodio 4


00:30h
El almacén de Top Chef
Jueves 24/10/2013
Telecinco
Antena3
06:30h
Informativos Telecinco
06:15h
Noticias de la mañana
08:55h
El programa de Ana Rosa
08:55h
Espejo público
12:45h
Mujeres y hombres y viceversa
12:15h
Karlos Arguiñano en tu cocina
14:30h
De buena ley
12:50h
La ruleta de la suerte
15:00h
Informativos Telecinco Mediodía
14:00h
Los Simpson: Dos docenas y unos galgos
16:00h
Sálvame diario
14:30h
Los Simpson: ¡Alto! O mi perro dispara
20:10h
Pasapalabra
15:00h
Antena 3 Noticias 1
21:05h
Informativos Telecinco
15:45h
Deportes 1
22:00h
Hay una cosa que te quiero decir: Episodio 2
16:00h
Tu tiempo con Roberto Brasero


16:30h
Amar es para siempre: Episodio 201


17:30h
El secreto de Puente Viejo: Episodio 680


18:45h
¡Ahora caigo!


20:00h
Atrapa un millón


21:00h
Antena 3 Noticias 2


21:30h
Deportes 2


21:40h
La previsión de las 9


21:45h
El hormiguero 3.0: Episodio 28


22:40h
Tu cara me suena (ESTRENO)


01:15h
Territorio Tv
Viernes 25/10/2013
Telecinco
Antena3
06:30h
Informativos Telecinco
06:15h
Noticias de la mañana
08:55h
El programa de Ana Rosa
08:55h
Espejo público
12:45h
Mujeres y hombres y viceversa
12:15h
Karlos Arguiñano en tu cocina
14:30h
De buena ley
12:50h
La ruleta de la suerte
15:00h
Informativos Telecinco Mediodía
14:00h
Los Simpson: El abominable hombre del bosque
16:00h
Sálvame diario
14:30h
Los Simpson: Kent no siempre puede decir lo que quiere
20:10h
Pasapalabra
15:00h
Antena 3 Noticias 1
21:05h
Informativos Telecinco
15:45h
Deportes 1
22:00h
Sálvame Deluxe
16:00h
Tu tiempo con Roberto Brasero


16:30h
Amar es para siempre: Episodio 202


17:30h
El secreto de Puente Viejo: Episodio 681


18:45h
¡Ahora caigo!


20:00h
Atrapa un millón


21:00h
Antena 3 Noticias 2


21:30h
Deportes 2


21:40h
La previsión de las 9


22:10h
Los mayores gamberros


22:30h
Cine: Rescate


01:00h
Cine: Seducción peligrosa
Sábado 26/10/2013
Telecinco
Antena3
06:30h
Motociclismo: GP Japón: Previo
06:00h
Únicos
07:10h
Motociclismo: GP Japón: Q1
07:25h
Mundial de Fórmula 1: GP de India: Entrenamiento Libres 3
07:35h
Motociclismo: GP Japón Q2
08:30h
Los más
09:00h
Más que coches GT
10:00h
Mundial de Fórmula 1: GP de India: Previo
10:25h
I Love TV
10:30h
Mundial de Fórmula 1: GP de India: Clasificación
11:00h
La voz: Episodio 6
11:45h
Tu cara me suena
13:30h
Motociclismo: GP de Australia: Clasificación
14:00h
Los Simpson: A propósito de Margie
14:00h
Cto. del Mundo de Motociclismo: GP de Japón: Clasificación
14:30h
Los Simpson: La casa-árbol del terror XVII
15:00h
Informativos Telecinco Fin de Semana
15:00h
Antena 3 Noticias 1 (Fin de semana)
16:00h
Criadas y Malvadas: Episodio 10
15:45h
Tu tiempo fin de semana
16:45h
Criadas y Malvadas: Episodio 11
16:00h
Cine: El desprecio
17:45h
¡Qué tiempo tan feliz!
17:45h
Cine: Peligrosa tentación
21:05h
Informativos Telecinco (Fin de Semana)
19:20h
Cine: Perseguida
21:45h
Abre los ojos.. y mira
21:00h
Antena 3 Noticias 2 (Fin de semana)
02:30h
Motociclismo: GP Japón: Previo
21:40h
Deportes fin de semana
03:00h
Motociclismo: GP Japón: Carrera
21:55h
Tu tiempo fin de semana

CAMBIO DE HORA (A LAS 03:00H SERÁN LAS 02:00H)
22:00h
Ver cine


22:10h
Peliculón: Firewall


00:00h
Cine: Presunto inocente
Domingo 27/10/2013
Telecinco
Antena3
06:00h
Motociclismo: GP Japón: RAC
07:00h
Lo más
07:00h
La voz
08:00h
Centímetros cúbicos
09:00h
La voz: Los elegidos de cerca
08:30h
Mundial de Fórmula 1: GP de India: Previo
09:40h
La voz: Los elegidos
10:30h
Mundial de Fórmula 1: GP de India: Carrera
10:25h
I Love TV
12:30h
Mundial de Fórmula 1: GP de India: Previo
11:20h
La voz: Los elegidos
13:10h
Mundial de Fórmula 1: GP de India: Carrera
12:00h
Mundial de Motociclismo 2013: GP de Japón
15:00h
Antena 3 Noticias 1 (Fin de semana)
15:00h
Informativos Telecinco Fin de Semana
15:45h
Tu tiempo fin de semana
16:00h
Cine: Un canguro superduro
16:00h
Cine: El secreto de la mansión
17:45h
¡Qué tiempo tan feliz!
17:45h
Cine: Amor y muerte en Java
21:05h
Informativos Telecinco (Fin de Semana)
21:00h
Antena 3 Noticias 2 (Fin de semana)
22:00h
Aída: Los tropecientos golpes
21:40h
Deportes fin de semana
23:30h
Aída: 65 minutos
21:55h
Tu tiempo fin de semana
01:00h
Aída: Todo sobre mi padre
22:00h
Ver cine


22:10h
Cine: El diario de Noa


00:20h
Cine: La casa Blessings


01:50h
Cine: Un milagro en la guerra